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Guy ALLARD

VERSAILLES (78000) France

Résumé

Direction d’opérations, management d’activités, 20 ans à l’international dont 15 ans de réseaux de distribution de services B2B sur le continent africain.

ADN :
- Ma connaissance éprouvée du monde professionnel africain
- Ma capacité à me fixer sur le terrain pour remettre à niveau des situations en difficulté

- Manage des équipes pouvant aller jusqu’à 400 personnes en filiales, dirige une BU Pièces & Services de 40 M€ de CA

Quelques réalisations :
- Développe et négocie des contrats grands comptes dans des contextes culturels et professionnels différents (contrôles techniques pour un client pétrolier / 10 pays, contrat d‘entretien 150 camions client minier en RDC)
- Ouvre de nouvelles filiales dans différents pays dont Côte d’Ivoire et RDC

Spécialités : Opérations | Après-Ventes | Pièces & Services | Marketing | Afrique | P&L | Management | Recrutement | Commerce international | Clients grands-comptes | Développement d'activité | Fidélisation | Pilotage | B2B | Anglais | Français

Je vous invite à me connecter pour aller plus loin :
+33 6 34 10 04 79 / guy.allard01@orange.fr

Expériences professionnelles

Parts & services director

TRACTAFRIC MOTORS CORPORATION , Puteaux - CDI

De Janvier 2014 à Août 2019

Directeur Business Unit Pièces & Services
- Membre du Comité de Direction Tractafric Motors.
- Management du réseau Après-vente de distribution multimarques poids-lourds et automobiles : 23 pays, 10 filiales du groupe Tractafric Motors, 14 distributeurs, CA Pièces & Services 40 M€.
- Encadrement d’une équipe de 10 personnes en direct en France et Afrique et 400 en filiales. - Négociations avec les constructeurs d’Automobiles et de Poids Lourds : Mercedes, BMW, Ford, Hyundai, Mitsubishi, Isuzu, Fuso, MCV, etc.

Finance : Management du P&L, des indicateurs financiers et validation des budgets. Négociations des achats Pièces de Rechange avec les constructeurs.

Opérationnel : Optimisation des flux logistiques Pièces de Rechange au départ de Dubaï. Négociation avec les clients grands comptes. Gestion des Centres de formations techniques du Cameroun et de Côte d’Ivoire.

Marketing : Mise en place des normes constructeurs, de gestion, de plans d’actions internes et de développement commercial. Création d’outils de contrats d’entretien.

RH : Recrutement du personnel après-vente expatrié en Afrique.

Directeur technique

CFAO , Sevres

De Janvier 2011 à Janvier 2014

Directeur Technique – toutes zones Afrique
Management de la relation constructeurs Après-vente du réseau de distribution multimarques Automobiles, Poids-Lourds, Motos et Equipements : 34 pays d'Afrique, 40 constructeurs d’Asie et d’Europe : Toyota, Peugeot-Citroën, Suzuki, Isuzu, Great Wall / Haval, Dong Feng, Renault Trucks, IVECO, Yamaha, etc.
Gestion des politiques commerciales Après-vente constructeurs, des programmes d’organisation, de la garantie constructeurs et négociation des achats Pièces de Rechange.
Développement de la formation en partenariat avec le réseau et les constructeurs. Coordination technique constructeurs.

Responsable pièces & services afrique subsaharienne francophone

CFAO , Sevres - CDI

De Mars 2004 à Décembre 2010

Management du réseau Après-vente de distribution multimarques automobiles : 18 pays, 20 filiales du groupe CFAO, CA 64 M€, encadrement d’une équipe de 6 personnes.
Négociations des achats Pièces de Rechange avec les constructeurs.
Optimisation des flux logistiques Pièces de Rechange.
Remise à plat du système d’information de l’ensemble des filiales : Création du cahier des charges et suivi du développement du DMS.
Création d’outils marketing pour développer l’activité : contrats d’entretien, catalogue électronique d’accessoires

Responsable grand compte europe peugeot

MSX INTERNATIONAL BUSINESS SCES FRANCE , Nanterre - CDI

De Juin 2001 à Décembre 2003

Création du compte PEUGEOT - CA 2003 : 4 M € d’honoraires.
Négociation avec l’ensemble des interlocuteurs Peugeot (constructeur et réseau).
Elaboration, mise en place, puis suivi administratif et financier de tous les projets d’organisation.
Développement de différents programmes :
• Fidélisation client, organisation des Après-vente,
• Garantie,
• Normes dans le cadre de la nouvelle réglementation européenne de distribution automobiles,
• Audits d’activités : utilisation d’équipements informatiques à destination du réseau, création de bases de données. Création et management d’équipes internationales de 38 consultants dans 11 pays en 3 ans.

Formation complémentaire

INGENIEUR ESTACA - PARIS

1993 à 1993

Associations

Cercle du Leadership

https://lecercleduleadership.net/

Membre

Parcours officiels

ESSEC – Management General – 2013 – La Défense