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Philippe GUIHENEUC

Philippe Guiheneuc - 2023

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Directeur marketing
Experience
De 11 à 20 ans
Rémuneration
Entre 80 k et 100k€
Type de contrat
CDI
Mobilité
- Indifférent
Fonctions
- Direction générale
- Communication, marketing, publicité
Secteurs
- Informatique (éditeur, constructeur, ESN)
- Télécoms, High-tech
- Communication/Publicité

Résumé

Issu d'une famille de médecins, de fonctionnaires, d'agriculteurs et de peintres, je n'ai découvert le monde de l'entreprise qu'à l'ESSEC. J'y ai appris que les entreprises aussi échangeaient des factures, qu'il existait des banques d'affaires, que la stratégie n'était pas seulement chose militaire et qu'on pouvait être savant sans être scientifique. Là, j'ai soigneusement évité trois matières: l'informatique et ses tableaux vert flashy sur fond noir, la comptabilité pour sa remarquable capacité à me faire perdre patience, et la vente, sujet peu noble s'il en est. En vertu de quoi mon premier job a-t-il été de vendre des logiciels de comptabilité.

Il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis. Je dois donc être à moitié intelligent: car si je me suis découvert une passion pour la vente et l'informatique, je reste malheureusement insensible à la poésie du compte de résultat ou à l'harmonie d'un grand livre.

Et parce que les attentes des clients changent, qu'ils ne veulent plus acheter un produit mais une aventure qui fasse sens, j'ai peu à peu appris toute l'importance du storytelling. De la vente, je suis passé au marketing, puis à la communication; et maintenant à l'expérience clients, chez Akio, l'une des meilleures plateformes de service client omnicanal.

Expériences professionnelles

Chief marketing officer

AKIO , Paris - CDI

De Septembre 2018 à Aujourd'hui

Editeur de logiciels de gestion de la relation client – www.akio.com
Membre du Codir. Définition de la stratégie marketing & communication, pilotage des opérations et alignement avec le commerce. Management d’une équipe de 5 personnes. Refonte de l’image, progression de la visibilité et de la lead gen (+20% à budget constant), déploiement d’un modèle indirect à l’international, amélioration des processus et de l’expérience client. Utilisation du logiciel d’emailing Flexmail et du CRM Efficy, du CSM Wordpress. Mise en place et utilisation d’un studio video mobile.

Vp marketing & ventes

THE MESSAGE COMPANY , Paris - CDI

De Avril 2015 à Août 2018

Agence en communication de stratégie – www.themessagecompany.fr
Conduite du pivot stratégique de l’agence d’un organisme de formation français à une agence de communication de stratégie à l’international. Formalisation d’une méthode de déploiement du message et de la vision dans des entreprises de taille internationale (Sodexo, L’Oréal, Schneider Electric…). Utilisation de Plezi, mise en place du CRM Salesforce.

Directeur marketing et commercial

GETQUANTY , Paris - CDI

De Janvier 2008 à Mars 2015

Editeur logiciel pour les directions marketing – www.getquanty.com
Pilotage de la stratégie et des opérations d’une startup : marketing produit, études, communication RP, lead generation. Mise en place et utilisation du logiciel de marketing automation Marketo.

Dirigeant

HIGHBURRY , Paris 17 - Associé (e) / Co-Fondateur (trice)

De Mars 2003 à Avril 2008

Conseil et interventions en développement marketing et commercial auprès de PME.

Formation complémentaire

Négociation vente complexe

Booster Academy - Négociation

2014 à 2014

Formation à la négociation en situation de vente complexe

Parcours officiels

ESSEC – Grande École - Master in Management – 1991 – Cergy

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Notions

Compétences

marketing
Markeing & visibilité internet
Market intelligence
marketing B to B
marketing automation
Marketing Acquisition
Marketing Client
Communication ,
Communication (webinaires, événements, p
communication client
communication corporate
Communication Digitale
CRM
management
Stratégie marketing BtoB
Communication institutionnelle
Direction marketing
Direction communication
Expérience Client
Conseil
Customer Relationship Management (CRM)

Centres d'intérêt

  • Violoncelle
  • littérature