SP

Stephanie

DIRECTION MARKETING ET BUSINESS DEVELOPMENT B TO B

stephaniepouzet@free.fr

Résumé

Specialiste du marketing, riche de 20 ans d'expérience dont 15 dans les services B to B, j'ai développé des compétences transverses me permettant d'intervenir de la recommandation stratégique à la mise en œuvre des actions marketing off line et on line, tout en assurant une cohérence d'ensemble. Chez JLL, conseil en immobilier d'entreprise, j'ai ainsi pu structurer la démarche marketing en la centrant sur les besoins clients, avec des approches spécifiques par cible : positionnement de la marque, lead generation, content marketing, campagnes multicanales, marketing direct, événements, réseaux sociaux, marketing digital... Habituée aux structures internationales, je sais évoluer en environnement matriciel et gérer des équipes.
Chez Colliers International France, mon défi aujourd'hui est d'accompagner l'entreprise dans sa transformation. Cela passe par un travail de fond sur l'offre de service, la cible, les process et outils, le tout au service d'une stratégie d'entreprise

Expériences professionnelles

Directrice dpt strategie&bus dev

COLLIERS INTERNATIONAL FRANCE , Levallois perret - CDI

De Janvier 2018 à Aujourd'hui

Construire une stratégie marketing et commerciale cohérente entre les Business Lines, coordonner les actions sur nos cibles et mesurer les résultats.

• Stratégie commerciale : accompagner les BL sur leur business plan, segmenter les cibles, lancer la démarche Key Accounts
• Stratégie marketing : structurer l’offre de service, définir la stratégie de contenu
• Data : sensibiliser les dirigeants, refondre le CRM Salesforce, changer l’outil property, définir une roadmap data sur 2 ans (outils, process, ressources)
• Management : équipes marketing, études et data, piloter le projet d’entreprise
• Membre du CODIR

Directeur marketing adjoint

JLL , Paris - CDI

De Septembre 2006 à Décembre 2017

Comprendre et anticiper les enjeux des différentes Business Units et y apporter des réponses marketing : positionnement de la marque, gain de notoriété, génération de leads, fidélisation des clients...

• Branding : gestion complète du changement de marque en 2014, roll out complet en 6 mois, formation interne de plus de 250 personnes
• Digital : blog Grand Paris (100% cœur de cible touché), landing pages pour les études (téléchargementX4), microsites pour les pitchs (80% de réussite), projet de marketing automation
• Définition et mise en œuvre de la stratégie d’approche de la cible RH : programme d’études dédié, ciblage presse, conférences, partenariats – en 4 ans, gain de notoriété, appels entrants réguliers pour prises de parole
• Structuration du marketing direct : segmentation, définition du mix, mise en place de plateformes – 300 000 mailings / 100 000 emailings / 500 panneaux par an – 50% du CA Agence issu des actions marketing
• Client Marketing : mise en place d’outils de suivi, rapports d’activité, plan marketing dédié, événementiel – 100% contrats renouvelés
• Offre de service : intégration des offres de service suite à 6 acquisitions en 9 ans
• Management : construction de l’équipe passée de 1 à 8 personnes en 6 ans

Responsable .marketing

ELIS , Puteaux - CDI

De Octobre 2000 à Août 2006

• Responsable Marketing Opérationnel Grands Comptes
Enjeu : lutter contre l'érosion des marges
Action : revoir l’approche commerciale grands comptes après étude de marché Résultat : nouvelle politique de pricing et outils dont un devis automatique
• Chef de Produit Business Development
Enjeu : identifier les besoins futurs du marché pour garantir la croissance
Action : étudier et lancer de nouveaux produits et services,
Exemples de projets : trousses de secours, destructeurs d’odeur, microfibres
• Chef de Produit Tapis
Enjeu : redynamiser un service délaissé mais à forte marge
Action : travailler la gamme, les outils commerciaux, former les équipes
Résultat : succès des nouveaux modèles, développement des tapis personnalisés

Parcours officiels

ESSEC – Grande École Master in Management – 1996 – Cergy