Abdel-Karim

- Pilotage des jalons et coordination transverse - Réduction de 30% des dépassements de planning sur les phases critiques
- Conception et déploiement d’un formulaire numérique de demandes d’interventions - Centralisation des flux vers le pôle planification et uniformisation des échanges
- Déploiement d'un dispositif d'assistance vidéo pour l'établissement des devis à distance - Économie annuelle de +1 M€ générée par l'optimisation des flux logistiques et la suppression des visites terrain
- Coordination des phases de tests et de recettes - Sécurisation des déploiements et baisse des correctifs post-mise en production
- Recueil et analyse des besoins métiers - Priorisation des demandes critiques pour optimiser le lancement du projet

- Définition et pilotage de la stratégie marketing multicanale (boutiques physiques, réseaux sociaux, influenceurs)
- Élaboration du plan de communication annuel et calendrier éditorial
- Conception, développement et maintenance du site e-commerce sous WordPress
- Optimisation du référencement naturel (SEO) pour améliorer la visibilité organique
- Suivi et analyse des performances via Google Analytics (trafic, conversion, comportement utilisateur)
- Co-conception et lancement de nouvelles gammes de produits cosmétiques
- Pilotage du cycle de développement produit, du brief à la mise en marché
- Pilotage du budget marketing et suivi de la rentabilité des campagnes
- Suivi des indicateurs de performance clés (CA, taux de conversion, panier moyen)