Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Responsable de la communication
- Responsable du marketing
- Santé (biomédical, industrie pharmaceutique, cosmétiques)
- Communication/Publicité
Résumé
Fascinée par les enjeux de la beauté et du luxe, je me suis spécialisée dans ce domaine avec un master exécutif spécialisé dans le management du luxe & design innovation à l’ESSEC. Mon expertise couvre le conseil stratégique en marketing & communication, le déploiement opérationnel et le management d’équipe. Je souhaite aujourd’hui contribuer à élaborer des stratégies innovantes et des plans d'actions ciblés pour une marque de beauté ou de luxe chez l’annonceur.
Expériences professionnelles
Conseillère de vente
CHRISTIAN DIOR COUTURE - Stage / Alternance
De Novembre 2021 à Février 2022
• Accueillir la clientèle en boutique
• Conseiller et identifier les besoins clients
• Réaliser et suivre les ventes
• Séduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs Dior
• Contribuer à la gestion des stocks
• Participer au merchandising pour optimiser et augmenter le traffic
• Coordonner les commandes, transferts et retours
• Gestion du programme CRM
• Finaliser les étapes de vente, incluant paiements & livraisons spéciales
• e-Learnings & Formations régulières pour accroître la connaissance de la marque et les compétences, afin de garantir l'excellence des pratiques
Évolution de responsable de clientèle locale à directrice de clientèle internationale
TBWA ADELPHI , Boulogne billancourt - CDI
De Octobre 2010 à Avril 2021
• Définir des stratégies de communication locales et internationales
• Déployer des campagnes de publicité et plans d'actions 360° off & online ciblés
• Créer des identités de marques fortes et distinctives : logo, concept créatif, visuel clé, positionnement, messages, contenu éditorial & storytelling
• Concevoir des outils promotionnels et de formation (print, digital) : annonce presse, brochure, site internet, application, vidéo, emailing, newsletter, CRM, réseaux sociaux, enquêtes/études
• Piloter la mise en oeuvre de projets prints et digitaux 360° : gestion des briefs, analyse des besoins, organisation, coordination avec les équipes internes (création, rédaction, production) et externes, tests, orchestrations des campagnes multicanales off & online
• Pilotage opérationnel : briefs, analyse des besoins, coordination des équipes (création, rédaction, production), adaptations des campagnes auprès des marchés locaux
• Organiser des événements : congrès internationaux, workshops, évènements clients, trainings
• Coordonner et collaborer avec des experts et key opinion leaders
• Manager et encadrer des équipe en direct et en transversal (4 à 6 personnes)
• Suivi financier et optimisation des ressources
Responsable de clientèle internationale
SUDLER ET HENNESSEY , Suresnes - CDI
De Octobre 2009 à Avril 2010
• Gestion de grands comptes et pilotage de projets (comptes locaux et internationaux)
• Réflexion stratégique et élaboration de plans d'actions opérationnels (print, digital, media - recommandation / pitch / new business)
• Superviser la production : suivi de la chaîne graphique, fabrication, achat d’art, développement digital, sélection et gestion des fournisseurs & prestataires
• Coordination des équipes (conception-rédaction et création)
• Planning, budget & prévisions financières
Chef de publicité international
EURO RSCG LIFE , Suresnes cx - CDI
De Août 2007 à Octobre 2009
• Accompagner un portefeuille de clients : brief client, veille concurrentielle, exécution opérationnelle, implémentation du plan d’action, création et production print & digitale, plan media (paid, earned, owned media), déploiement des campagnes
• Décliner, traduire et harmoniser les campagnes locales auprès des filiales
• Coordonner des équipes (conception-rédaction, création, freelances, fournisseurs & prestataires)
• Planning & Budget
Consultante rp
RUDER FINN , Boulogne-billancourt - CDD
De Octobre 2006 à Juin 2007
• Réflexion stratégique, mise en place opérationnelle et suivi post-opération
• Rédiger le contenu éditorial (mailings, communiqués de presse)
• Organiser les évènements presse : Women in Science (L’Oréal), lancement de produit (Gardasil)
• Renforcer les relations avec les journalistes, augmentant les retombées presse et médias
Chef de produit développement international junior
CARITA INTERNATIONAL , Paris - Stage / Alternance
De Octobre 2005 à Mars 2006
• Participer à la définition de la stratégie et du plan marketing
• Veilles concurrentielles, benchmarks et analyse des tendances du marché
• Participer à la rédaction des briefs packaging et formule
• Développer les outils marketing, de formation et de communication (PLV, annonce presse, fiches produits et book de formation pour le terrain)
• Participer aux sessions de formation des équipes esthétiques
• Coordonner les événements presse et shootings photo (visuel institutionnel)
• Sélectionner et gérer les fournisseurs & prestataires
Formations complémentaires
Master de Marketing et Management de la Santé
Université Pierre et Marie Curie (UPMC) - Paris 6 - Marketing et Management de la Santé
2005 à 2006
• Mémoire : La place des produits dermocosmétiques dans l’univers de la santé, positionnement et stratégie marketing.
Master de Biologie Moléculaire et Cellulaire
Université Pierre et Marie Curie (UPMC) - Paris 6 - Biologie Moléculaire et Cellulaire
2004 à 2005
• Recherche en laboratoire d’embryologie moléculaire : Stage de 6 mois (Université de Portsmouth, UK)
Certification
Université Paris Dauphine - Médias Sociaux & Community Management
2016 à 2016
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Piano
- Photo-portrait
- Wedding make-up
- Running avec Adidas Runner et participation à la stratégie de communication pendant 3 saisons
- Ambassadrice ESSEC
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