Maria Carolina

Définition, validation et quantification des opportunités de mise sur le marché: exploration des chemins B2B et B2C, révision concurrentielle et du potentiel d’expansion. Présentation de scenarios et tests de validation en mode pilote.
Pilotage actif de la levée de fonds de 5M$, incluant présentations auprès de fonds d’investissement (VC) et grands comptes, participation aux salons Ex.: Collision Toronto, Startup Fest Montreal, TechCrunch San Francisco.
Lancement d’un pop-up store: Conception, planification et opération d’un pop-up grand public validant les hypothèses B2C, quantifiant des métriques scalables et testant la robustesse technologique ainsi que la viabilité économique du projet. Création de la feuille de route de l’interface UI/UX: R&D, tests, et validation avec développeurs et utilisateurs.

Équipes: SEO, Paid Media, Email, App notifications, Loyalty.
Gestion du budget publicitaire payant et de la génération d’environ 70% du chiffre d’affaires de l’entreprise. Animation opérationnelle et management des pics de demande.
Audits de performance, analyse de cycle de vie des collections et recherche continue d’opportunités d’optimisation pour chacun des canaux, générant une feuille de route d’innovation créative, de contenu ou technologique et résultant en tests AB et en croissances validés et soutenables pour chacun des canaux.
Pilotage budgétaire et optimisation continue via des algorithmes data-science développés en interne cherchant à optimiser des métriques de performance tels que le ROAS d’acquisition ou le ROI des marques.
Innovation en continue à travers des tests ciblés: allocation du budget en faveur de l’innovation pour que les équipes puissent tester et découvrir des nouvelles avenues de croissance tels que des nouvelles plateformes sociales, nouveaux emplacements, créatifs, texte, segmentation, paramètres des campagnes, etc.
Lancements de stratégies digitales de co-branding pour maisons de luxe et marques premium, alliant performance et image de marque, ciblant des nouvelles générations ou audiences pour les marques.

Équipes: Intelligence des Marchés, Programme de Fidélité, Pricing, Partenariats corporatifs et nouveaux business. Encadrement fonctionnel des équipes Marketing des marques: Marketing Chilis, Wings, Olive Garden, Red Lobster, Luxe, Café et nouveaux développements.

Pilotage de la planification stratégique annuelle et trimestrielle ; par marque en étroite collaboration avec les équipes opérations, finance et directions de marque, visant à maximiser la part de marché, renforcer le positionnement et accroître la marge opérationnelle. Coordination des validations auprès des comités de direction et du CEO.
Identification et activation de synergies cross-marque pour optimiser le positionnement du groupe et sa rentabilité, notamment via des négociations multimarques, partage de connaissances, modèles statistiques géolocalisés pour évaluer les ouvertures de points de vente, et un pipeline d’études centrées sur le consommateur, permettant de mieux cibler les audiences et multiplier les insights multimarques.
En collaboration avec la direction des achats, gestion et négociation des contrats groupe avec des partenaires stratégiques clés tels que Coca-Cola, Diageo, Pernod Ricard, Bimbo, ainsi qu’avec les marques franchisées propriétaires telles que Darden, Brinker et Nestlé.
Lancement réussi du programme de fidélité cross-marque: Foodie, visant à maximiser la valeur vie client (VVC) et à approfondir la connaissance des comportements et préférences clients.
Mise en place d’expériences et de projets pilotes pour le lancement d’initiatives innovantes tels que les plateformes de livraison à domicile, click-and-collect, B2B, modèles de pricing et promotion avancée.

Projets réalisés localement au Mexique, Colombie, Guatemala, Panama, Perou, USA.
Project Leader, 2015 – 2017
Membre des Consumer Practice Area et Marketing, Sales and Pricing Functional Area. Expertise développée en Consumer Centric Growth.
Gestion de projets stratégiques pour des clients variés dans les secteurs de biens de consommation, la vente au détail, la restauration, l’électronique grand public et l’automobile.

Consultant, 2013 – 2015
Élaboration de plans digitaux 360° pour un fabricant d’électronique, définition et accompagnement de la montée en puissance du leader automobile dans son marché, optimisation des canaux de vente, marketing, pricing et catalogues pour plusieurs FMCG, ainsi que gestion avancée du cash-flow pour un acteur majeur de l’agroalimentaire.
Pilotage de la refonte de la gouvernance pour un grand distributeur de biens de consommation alimentaire visant une expansion majeure, accompagnement de la transformation d’une enseigne QSR en nécessité de redressement, et réalisation de multiples due diligences M&A stratégiques afin d’évaluer les synergies, risques et valeurs des cibles.