Philippe

Restructurer et développer l’entreprise (fonds gérés 4M€, budget 700k€) sous fortes contraintes : contexte de MBI, COVID 2020-2022, alourdissement législatif en responsabilité, raréfaction des profils

Missions
Consolidation des fondamentaux de la société : stabilisation des équipes et du portefeuille client (~100 immeubles, + 2200 clients, moyenne durée de vie client 15 ans), nouvelles lignes de services
Amélioration de la gestion des mandants : mise en conformité et transparence des pièces réglementaires (comptabilité, documents de gestion), réactivité vis-à-vis des demandes entrantes
Transformation de process internes : restructuration des process de comptabilité et gestion courante, externalisation de tâches à faible VA, digitalisation des process et expérience client
Développement d’un écosystème de partenaires solides : Caisse de garantie, Banques, Courtage en Assurance, Relations Top 5 Ecoles en Immobilier (ESPI, IMSI)
Augmentation de la valorisation de la société

Structurer le département, redéfinir la vision et l’offre produit, accroître la notoriété de la marque, soutenir les ventes
• Management d’équipes internationales : 5 collaborateurs, 3 filiales, 3 agences de presse
• Gestion du budget : 450 k€, 4 entités (France, Allemagne, USA, Asie)
• Organisation : définition et déploiement des business process, méthodologies et métriques/KPIs

Missions
Définition de la vision (NCEXPERIENCE®, WYSIWYC®) et structuration du département (axes stratégie, produit, communication)
Restructuration de l’offre produit (7 produits) : refonte stratégie de marques (dépôt INPI®), argumentaires, outils de vente
Co-définition de la stratégie de ventes avec l’équipe commerciale : objectifs génération de leads, de pipe et de revenu
Définition et supervision du plan monde Marketing & Communication : organisation +30 évènements, refonte stratégie webmarketing/SEO, marketing inbound/outbound, stratégie éditoriale (réseaux sociaux/presse), intégration Salesforce
Définition de la stratégie de pénétration d’un nouveau marché (FAO, 1 milliard €) avec une nouvelle solution
Mise en place des partenariats stratégiques : IBM, Panasonic, Fanuc (leader robotique), analystes marché (IDC, Gartner…)
Promotion de l’image et représentation de la société