Situation professionnelle
Souhait professionnel
Expériences professionnelles
Head of intelligence
EUROPCAR MOBILITY GROUP , Paris
Depuis le 01 décembre 2023
Manager transformation digital
RENAULT SAS , Boulogne-billancourt - CDI
De Septembre 2020 à Novembre 2021
• Management d’une équipe projet « Advanced Renault Digital Services »
• Élaboration de la stratégie CRM en se basant sur des études de la data client
• Amélioration du « Purchase Funnel » , la « Customer Journey » et du taux de transformation
• Systématisation d’une approche « Make or Buy » pour les spécifications fonctionnelles projet
• Établissement de l’écosystème digital B2C/B2B et priorisation des projets digitaux pays