Résumé
Business Unit Manager avec 15 années d'expérience dans le secteur de la Relation Clients, je gère des équipes allant jusqu'à 45 managers et 600 collaborateurs.
Dotée d'une grande aisance opérationnelle et décisionnelle, je fais de la satisfaction clients ma priorité, tout en garantissant la santé financière de l'entreprise.
Récemment admise à l'Essec Business School pour une formation en Management Général, l'architecture de ce programme est un atout pour moi pour une compréhension et une communication efficiente avec chaque partie prenante de l'entreprise.
Je souhaite aujourd'hui intégrer une structure qui me permet de mettre en pratique mes acquis tout au long de la formation et contribuer au développement de cette structure;
Formations complémentaires
Certificat professionnel
Institut National des Sciences Comptables et de l’Administration d’Entreprises - Exécutive Management
2020 à 2021
Master II en Biotechnologie
Institut Supérieur Polytechnique de Madagascar - Pharmacologie
2004 à 2013
Certificat
Centre de Formation en Ressources Humaines - Ressources Humaines
2013 à 2013
Parcours officiels
Langues
Français - Courant
Anglais - Courant
Malgache - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Voyage
- Sport (natation
- tennis)
- Bien-être (gestion de stress et concentration)