Bienvenus dans l'ère du conversationnel
44 participants
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Vidéo-Conférence de Charles DOXUAN avec l'Association des Executive MBA (ADEMBA) ESSEC :
Visio-conférence (lien zoom envoyé le 27 au matin)
Mercredi 27 mai 2020
de 18h à 19h
Commerce conversationnel et business messaging
La crise a encore accentué les audiences des réseaux sociaux (+70%) et du messaging (+50%), et les parcours clients doivent être repensés pour être toujours plus digitaux et "touchless". Apprenez comment utiliser Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp ou Apple Messages pour organiser le rebond et le retour en magasin.
Intervenant : Charles Doxuan
CMO Alcméon et external Lecturer à l'ESSEC
Ex Managing Partner Tribal DDB, Digitas et Razorfish
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