[COMPLET] L’hospitality : levier stratégique de croissance et extension légitime de l’expérience client pour les marques du Luxe ?

2025-05-20T17:00:00+00:00

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Chers membres, Le Club ESSEC Alumni Luxe a le plaisir de vous convier le mardi 20 mai chez Ladurée autour d'une table ronde d'experts sur le thème : L’hospitality :  levier stratégique de croissance et extension légitime de l’expérience client pour les marques du Luxe ?À l’heure où le luxe est challengé par une génération Z en quête de sens, de lien et d’émotion, et également par un besoin de reconquête de la clientèle historique, l’hospitalité s’impose comme un levier stratégique et culturel majeur. Loin d’être un simple supplément de service, elle devient une expérience exclusive « that money can’t buy ».Dans un monde où la digitalisation prend le pas et où les clients attendent davantage qu’un bel objet, c’est l’art de recevoir, d’émerveiller et de prendre soin qui redonne au luxe sa profondeur et sa raison d’être.Nos 4 intervenants partageront leur vision de l’hospitality comme axe majeur de développement pour chacune de leur marque en cohérence avec leur ADN : Elise BOISSONNET ~ Chef de Projet Senior Private Client Relation - Louis VuittonMélanie CARRON ~ CEO - LaduréeAnne-Louise POTHIER ~ Directrice Internationale Hospitality & Spa - Dior BeautySabine TEMIN ~ DG-Fondateur LuxurytailINSCRIPTIONSLes inscriptions sont ouvertes dans le module d'inscription ci-dessous.Les remboursements ne seront plus possibles 48h avant l'événement.Si vous êtes externe et intéressé(e) pour participer à la conférence, écrivez-nous à l'adresse suivante : alumni-events@essec.edu pour être sur liste d'attente.ESSEC Alumni peut être amené à diffuser les photos et vidéos prises lors de cet événement dans ses différents supports de communication (brochures, newsletters, articles, magazine Reflets, médias sociaux, sites web, etc.). Si vous ne souhaitez pas être filmé ou photographié, merci de nous le signaler par e-mail (alumni-events@essec.edu) avant la tenue de l'événement.  📢  Alumni ESSEC, rejoignez le Club Luxe en devenant membre pour être informé des prochains événements juste ici.Au plaisir de vous retrouver nombreuses et nombreux,À très vite, Le Club ESSEC Alumni Luxe

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